คาสิโน / แอป
winner5 เก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลเฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการบัญชีและธุรกรรมของคุณ การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ไว้ตอนเปิดบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตน รวมถึงบันทึกธุรกรรมที่เกิดขึ้นผ่านช่องทางอย่าง Wallet และ KBank ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อดำเนินการบัญชี ตรวจสอบประวัติการฝากและถอนเงิน และส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณเท่านั้น นอกจากนี้เรายังเก็บข้อมูลการใช้งานในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตน เช่น หน้าที่คุณเปิดและเวลาที่ใช้ เพื่อปรับปรุงประสบการณ์บนมือถือ ข้อมูลส่วนตัวของคุณไม่ถูกขายให้บุคคลที่สาม และการแชร์ข้อมูลจะเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นตามกฎหมาย หรือเพื่อให้บริการที่คุณร้องขอ การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายและระเบียบข้อบังคับของประเทศของคุณ
บันทึกธุรกรรมผ่าน Wallet จะถูกเก็บไว้ในประวัติบัญชีของคุณ คุณสามารถตรวจสอบได้โดยตรงจากหน้าบัญชีหลังล็อกอิน
ข้อมูลการโอนผ่าน KBank จะปรากฏในบันทึกธุรกรรม เราไม่จัดเก็บรหัสผ่านหรือข้อมูลล็อกอินธนาคารของคุณไว้ในระบบ
การทำธุรกรรมผ่าน PromptPay จะมีการบันทึกวันที่ จำนวน และสถานะ เพื่อให้คุณติดตามได้ง่ายในประวัติบัญชี
เราเก็บข้อมูลการเข้าถึงผ่านมือถือในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตน เพื่อปรับปรุงการแสดงผลและความเร็วในการโหลดหน้า
นโยบายนี้ใช้กับข้อมูลที่เกิดขึ้นในทุกขั้นตอนที่คุณมีปฏิสัมพันธ์กับ winner5 ตั้งแต่การเปิดบัญชีจนถึงการใช้งานทั่วไป ขอบเขตด้านล่างนี้ช่วยให้คุณเข้าใจว่าส่วนไหนอยู่ภายใต้นโยบายของเรา และส่วนไหนที่ต้องอ้างอิงนโยบายของบุคคลที่สาม
ครอบคลุมข้อมูลที่ใช้สร้างบัญชี ยืนยันตัวตน และล็อกอินทุกครั้ง รวมถึงการตั้งค่าความปลอดภัยในหน้าบัญชีของคุณ
ครอบคลุมบันทึกการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางชำระเงินในประเทศ ข้อมูลเหล่านี้เก็บเพื่อให้คุณตรวจสอบย้อนหลังได้
นโยบายนี้ใช้กับหน้าและฟีเจอร์ที่ winner5 ดำเนินการเอง ข้อมูลที่คุณเห็นในล็อบบี้เกมอยู่ภายใต้ขอบเขตนี้
ลิงก์ภายนอก แอปพลิเคชันธนาคาร หรือผู้ให้บริการชำระเงินมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตัวเอง เราไม่ได้ควบคุมการจัดการข้อมูลของพวกเขา
คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ได้ทุกเมื่อ วิธีง่ายที่สุดคือเข้าหน้าบัญชีหลังล็อกอิน แล้วตรวจสอบรายละเอียดที่บันทึกอยู่ หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้โดยตรง หรือติดต่อซัพพอร์ตให้ช่วยดำเนินการ สำหรับคำขอที่ซับซ้อนกว่านั้น เช่น การขอสำเนาข้อมูลทั้งหมด หรือการแจ้งลบบัญชี ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางที่ระบุในหน้านี้ สิทธิ์เหล่านี้อาจขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายในประเทศของคุณด้วย
เปิดหน้าบัญชีหลังล็อกอินเพื่อดูประวัติธุรกรรม ข้อมูลส่วนตัว และการตั้งค่าทั้งหมดที่เราเก็บไว้ให้คุณ
หากข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้ในหน้าการตั้งค่า หรือแจ้งซัพพอร์ตเพื่อให้ช่วยอัปเดตให้
คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดในนโยบายนี้
หากต้องการปิดบัญชีและลบข้อมูล ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนที่ถูกต้องตามนโยบาย
หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือต้องการใช้สิทธิ์ที่ระบุไว้ ติดต่อเราผ่านช่องทางด้านล่างนี้ได้โดยตรง ทีมงานพร้อมรับเรื่องและแนะนำขั้นตอนที่เหมาะสมกับคำขอของคุณ
ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าติดต่อของเว็บไซต์ ระบุหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็ว
เปิดหน้าต่างแชทในเว็บไซต์ winner5 เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบทันที
หลังล็อกอินแล้ว ไปที่เมนูความช่วยเหลือในบัญชีของคุณ คุณจะพบลิงก์ไปยังช่องทางซัพพอร์ตทั้งหมดที่พร้อมให้บริการ
เราใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับข้อมูลทุกชนิดที่ส่งผ่านเว็บไซต์และบนมือถือ รหัสผ่านและข้อมูลล็อกอินของคุณไม่ถูกเก็บในรูปแบบที่อ่านออกได้ บัญชีของคุณมีระบบยืนยันตัวตนเพิ่มเติมเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต เราเก็บข้อมูลไว้เท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุ และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นอีกต่อไปตามกระบวนการที่กำหนด
ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราได้รับการเข้ารหัส ทั้งตอนล็อกอิน ทำธุรกรรม และเปิดดูประวัติบัญชี
เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะล็อกอินและปรับการแสดงผลบนมือถือ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ
เราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบาย เมื่อไม่จำเป็นแล้วจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
หากนโยบายนี้มีการเปลี่ยนแปลง เราจะแจ้งให้ทราบผ่านหน้าเว็บไซต์และอีเมลบัญชีของคุณ คุณสามารถตรวจสอบเวอร์ชันล่าสุดได้ในหน้านี้เสมอ
รวมคำถามที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่ winner5 จัดการข้อมูลของคุณ หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัคร เช่น ชื่อและอีเมล รวมถึงบันทึกธุรกรรมการฝากและถอนเงิน ข้อมูลการใช้งานทั่วไปจะเก็บในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตน ไม่มีการเก็บรหัสผ่านธนาคารหรือข้อมูลล็อกอินของ Wallet หรือ KBank
ได้ คุณสามารถดูข้อมูลที่เราเก็บได้โดยเข้าหน้าบัญชีหลังล็อกอิน หรือจะส่งคำขออย่างเป็นทางการมาทางอีเมลซัพพอร์ตก็ได้ ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดในนโยบายนี้
เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณ การแชร์ข้อมูลจะเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นตามกฎหมาย หรือเพื่อให้บริการที่คุณร้องขอโดยตรง เช่น การประมวลผลธุรกรรมผ่านช่องทางชำระเงินที่คุณเลือก
ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ แจ้งความประสงค์และทีมงานจะแนะนำขั้นตอนที่ถูกต้อง สิทธิ์ในการลบข้อมูลอาจขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายในประเทศของคุณด้วย
ใช่ นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานทั้งหมด ไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านมือถือหรือเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ ข้อมูลธุรกรรมที่เกิดขึ้นบนมือถือจะถูกเข้ารหัสด้วย SSL เช่นเดียวกัน
เมื่อนโยบายมีการอัปเดต เราจะแจ้งผ่านหน้าเว็บไซต์และอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ คุณสามารถตรวจสอบเวอร์ชันล่าสุดได้ในหน้านโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เสมอ